WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Visit country site

  • KONE Sverige
Till toppen av sidan

DET HÄR FÅR DU

Servicetjänsten KONE 24/7 Connected Services ger färre driftstopp, eftersom hissarna själva meddelar vår tekniska support innan ett allvarligt fel hinner uppstå. Dessutom kan du lättare övervaka alla serviceaktiviteter på din utrustning enkelt via KONE Online.

SÄKERHET

Intelligenta hissar skapar förutseende hissunderhåll vilket innebär bättre säkerhet än någonsin tidigare. Tack vare analyser dygnet runt minimeras risken för att någon fastnar i hissen, och du har kontroll över att de viktigaste hissarna alltid fungerar. Om ett problem uppstår, meddelar hissen vår tekniska support och vi åtgärdar det direkt.

ÖKAD TRANSPARENS

Undvik tråkiga överraskningar och håll dig informerad om hissens status. Du får kontinuerlig information via valfri kanal, till exempel KONE Online eller KONE Mobil. Om en hiss i en grupp slutar fungera, får du veta det genast veta det innan felet hinner orsaka störningar i byggnaden och leda till klagomål.

INTELLIGENS

Smartare förutseende underhåll baserat på fortlöpande analyser minskar risken för plötsliga problem med hissarna och garanterar maximal tillgänglighet. Du sparar tid och optimerar både byggnadens personflöde och din verksamhet. En förbättrad användarupplevelse gör din byggnad mer attraktiv för hyresgästerna.

DAGS ATT SÄTTA STOPP FÖR HISSPROBLEMEN INNAN DE HINNER UPPSTÅ

Nya KONE 24/7 Connected Services är nästa steg mot framtidens hissunderhåll. Tjänsten gör din hiss så intelligent att felen upptäcks i förväg.

SÅ HÄR FUNGERAR DET

Bättre planerat, snabbare och mer förebyggande underhåll.

1

Sensorer bevakar din hiss och intelligent teknik analyserar och upptäcker potentiella problem innan de uppstår.

2

Teknikerna underättas omedelbart om potentiella problem och får redan innan besöket viktig information.

3

Vi skickar tydliga meddelanden till dig i realtid och rapporterar om alla åtgärder vi gör.

VÅRT UPPDRAG: ENBART PLANERAT OCH FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL

Se videon om hur Humlegården blev en framgångshistoria.

KUNDCASE: HUMLEGÅRDEN FASTIGHETER

KUND

Företag som vill hyra förstklassiga kontorslokaler i Stockholm vänder sig ofta till Humlegården Fastigheter, ett fastighetsbolag som äger lokaler i några av stadens mest exklusiva byggnader. Humlegårdens kunder förväntar sig det absolut bästa. Då finns det inget utrymme för hissar som krånglar. Humlegården äger 53 fastigheter i och omkring Stockholms innersta och KONE 24/7 Connected Services har installerats i 65 av deras hissar.

MÅL

“Vi vill bidra till en bättre vardagsmiljö och höjd kvalitet för alla våra kunder. Våra hissar är en viktig del av kundupplevelsen i våra fastigheter, och därför vill vi minimera antalet oplanerade stopp och maximera den tekniska livslängden, vilket kräver nya innovativa sätt att arbeta med förebyggande underhåll och service.” Per Rosén, Fastighetschef.

RESULTAT

Under det första halvåret identifierades 30 tidiga tecken på underhållsbehov som åtgärdades proaktivt innan de orsakade stopp. Det var 35 oväntade problem per år som krävde omedelbart underhåll.

RESULTAT HOS VÅRA KUNDER

Dessa data samlades in under ett års tid från 100 uppkopplade hissar av olika fabrikat och ålder i olika typer av byggnader.

FÖRUTSEENDE UNDERHÅLL

Vi upptäcker i ett tidigt stadie behov av underhåll och vidtar åtgärder innan problem uppkommer.

SPARAD TID OCH NÖJDARE ANVÄNDARE

Det minskar antalet driftstopp och andra större problem.

FLER PROBLEM LÖSTA UNDER ETT ENDA BESÖK

Då våra tekniker känner till felets art innan de anländer, har de rätt reservdelar med sig och kan åtgärda problemet snabbt.

VAD FÅR DU MED KONE 24/7 CONNECTED SERVICES? LADDA NER BROSCHYREN OCH LÄS MER

Vår broschyr De intelligenta hissarna är här berättar mer om hur förebyggande hissunderhåll kan gynna din fastighet och verksamhet.