Vår branschledande förebyggande underhållsmetod

Metoden bygger på anpassade underhållsplaner för varje enskild byggnad och utrustning, där hänsyn tas till hissen, rulltrappan eller dörrens driftmiljö och användning, dess teknikplattform och de lokala regulatoriska kraven. Utifrån detta skapar vi en underhållsplan som är avsedd att förlänga utrustningens livslängd och skydda värdet i din investering.

• Tack vare KONE:s förebyggande underhållsprogram kan fel upptäckas och åtgärdas redan innan de leder till driftstopp
• En unik underhållsplan skapas för varje plats och hiss, rulltrappa eller automatiska dörrUnderhåll utförs för varje teknisk utrustningsmodul med regelbundna intervaller
• Ger prestanda och säkerhet och minimerar hissens, rulltrappans eller dörrens driftstopp
• Säkerställer att utrustningen underhålls i enlighet med alla gällande bestämmelser och standarder

• Slutanvändarens säkerhet har alltid högsta prioritet vid våra underhållstjänster
• Hissen, rulltrappan och dörren överensstämmer med samtliga gällande säkerhetsstandarder och bestämmelser
• Trygghetstelefonen KONE Voice Link™ ger möjlighet till tvåvägskommunikation mellan hissen och vår kundtjänstpersonal

• Globala standarder och kvalitetskontroller för underhåll
• Globala underhållsprocesser och metoder
• En unik underhållsplan som bygger på tekniska egenskaper, användning, miljö och kundens behov
  

Kundfokus

• Omedelbar tillgång till vår kundtjänst
• Korta svarstider på serviceförfrågningar
• Förutsebarhet i underhåll och utrustningens prestanda
• Minimerad avbrottstid på grund av driftstopp för hissen, rulltrappan och automatiska dörren