En webbportal med direktåtkomst till din utrustnings underhållsinformation i realtid
Via webbportalen KONE Online har du och ditt team tillgång dygnet runt till prestanda-, underhålls-, haveri- och reparationsdata för all din utrustning.
Du kan även granska underhållsavtal och generera rapporter om underhållsarbete och kostnader för att kunna planera och budgetera.
I webbportalen KONE Online kan du granska historisk data om utrustningens tillgänglighet, prestanda och reparationskostnader – samt hur snabbt vi har reagerat på dina serviceförfrågningar. Du kan enkelt kontrollera data om anrop och annat underhållsarbete för att hålla dig uppdaterad om vad som sker just nu.
Förutom de aktuella aktiviteterna kan du se utrustningens långsiktiga prestanda och kostnadsdata för att bättre kunna planera och budgetera i framtiden.
KONE Online är tillgänglig för alla kunder som har ett underhållsavtal med KONE
Uppdateringar i realtid direkt i mobilen
Med KONE Mobil kan du hålla koll på hur allt underhållsarbete går, från registrering av förfrågningar hela vägen till slutförande. Du får en tydlig bild av vad som sker med all din utrustning, inklusive pågående underhållsarbete och information om huruvida utrustningen fungerar – via statusmeddelanden till din smartphone.
Få tillgång till detaljerade rapporter om utrustningens underhåll, reparationshistorik, utfört arbete samt kostnader, vilket underlättar planeringen och budgetering.
Det går snabbt och enkelt att skicka en serviceförfrågan från din smartphone, precis som att kontakta en expert på kundservice på KONE.
Ladda ned appen för att komma igång.
Du kan använda formuläret nedan för att berätta mer om hur vi kan hjälpa dig. Någon i vårt team kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
