Service

Vi hjälper dig.

Vi har underhållstjänster för varje behov och vi erbjuder skräddarsydda underhållslösningar, förebyggande underhåll, snabba, pålitliga åtgärder för oväntade fel och smarta onlineverktyg för att hålla dig uppdaterad om status på din utrustning.

Vi gör livet enklare

Väl underhållen utrustning är bra för dig och alla som använder din byggnad.

Får din verksamhet att fungera

Underhåll av hög kvalitet bidrar till att din utrustning och därmed din verksamhet fungerar länge och bra. Tillförlitlig utrustning är en viktig del när det gäller att skapa och bibehålla en fantastisk användarupplevelse i alla typer av byggnader.

Lugn, vi hjälper dig

Glöm all stress och allt besvär med otillförlitlig utrustning och klagomål från användarna. Med en skräddarsydd underhållsplan och enkla sätt att hålla koll på vad som sker kan du slappna av och låta oss ta hand om allt.

Gör vardagen bättre för alla

När alla kan lita på att utrustningen i din byggnad är tillförlitlig och säker att använda blir vardagen lite enklare och trevligare för alla.

Vanliga frågor och svar

Nedan hittar du användbara svar på vanliga frågor om underhåll av utrustning och hur du får information om pågående och kommande underhållsarbete.

Hur kan jag se statusen på min utrustning?
Du och ditt team har via webbportalen KONE Online och appen KONE Mobil dygnet runt tillgång till prestanda-, underhålls-, haveri- och reparationsdata för all din utrustning.
Vad bör jag göra om min utrustning slutar fungera?
Du kan kontrollera statusen för din utrustning via KONE Online eller KONE Mobil. Om utrustningen omfattas av KONE 24/7 Connected Services kan du se om vi redan arbetar med att åtgärda problemet. Du kan göra en serviceförfrågan eller rapportera en incident genom att ringa oss eller kontakta oss direkt från KONE Online eller KONE Mobil.
När är mitt nästa planerade underhållsbesök?
I KONE Online eller KONE Mobil ser du alla kommande och tidigare underhållsbesök för all utrustning som vi underhåller åt dig.
Hur kan jag minska risken för att utrustningen havererar?
Med KONE 24/7 Connected Services kan vi ännu bättre förutsäga, underhålla och vidta åtgärder innan något går sönder.
Kontakta din lokala KONE-representant för mer information.

En underhållslösning för varje behov

Vi hjälper dig med alla typer av underhållsbehov för hissar, rulltrappor och automatiska byggnadsdörrar.

img_kone-maintenance-technicians_668x376

Framtidens smarta och hållbara underhåll: KONE CARE™ DX

AI-drivet förebyggande underhåll ger ett sömlöst underhåll, samtidigt som du via tjänsten kan hålla dig uppdaterad på utrustningens status.

Förebyggande underhåll dygnet runt: KONE 24/7 Connected Services

Dra nytta av det senaste inom smart förebyggande underhåll med KONE 24/7 Connected Services – färre fel, snabbare reparationer, ökad säkerhet och en tydlig bild över allt som sker med din utrustning.

img_kone_care_dx_landingpage_block5_image3_cal

Smarta onlineverktyg för att hålla dig uppdaterad: KONE Online och KONE Mobil

Håll dig uppdaterad dygnet runt om utrustningens status och om hur underhållsarbetet går.

Kontakt

Du kan använda formuläret nedan för att berätta mer om hur vi kan hjälpa dig. Någon i vårt team kommer att kontakta dig så snart som möjligt.

Sample form

Hur kan vi hjälpa dig?

Förnamn

Efternamn

Företag

Telefon (Fyll i ditt telefonnummer inklusive landskod, utan mellanslag. T.ex. +46772123456)

+46

E-post

Adress

Ort

Postnummer

Jag är kund hos KONE

Mitt meddelande handlar om

Mitt ärende gäller

Berätta hur vi kan hjälpa dig. Ge oss gärna så många detaljer som möjligt.

Jag vill bli kontaktad via telefonJag vill bli kontaktad via e-postJag vill inte bli kontaktad

Jag vill ta emot relevant information från KONE inklusive marknadsföring via e-post.

Observera att när du skickar in detta formulär samlar vi in dina personuppgifter. Mer information om behandling av personuppgifter finns i vår Personuppgiftspolicy.

Vi använder cookies för att optimera webbsidans funktionalitet och för att ge dig den bästa möjliga användarupplevelsen. Om du godkänner alla cookies, klickar du på "acceptera"-knappen. Du kan läsa mer om vår datahantering i vår sektretesspolicy.

KONEs underhållstjänster