Behovet av kunskap och perspektiv är ofta större än det som finns inom ett enskilt företag och därför kan ett nätverk med gemensamma projekt vara nyckeln till konkurrensfördelar. Detta är något som KONE och ISS tror mycket på.
Kärnan i gemensamma projekt är att involvera externa intressenter och omvandla kunder, konkurrenter och specialister till partners. KONE använder sig av detta koncept i samarbetet med det globala fastighetstjänstebolaget ISS för att kunna erbjuda bra tjänster till deras kunder över hela världen. Med ett internationellt avtal som omfattar 21 länder drar KONE och ISS nytta av de båda företagens styrkor, räckvidd, lokala kunskaper och expertis för att expandera verksamheterna på ett effektivt sätt. Medan ISS fokuserar på att tillhandahålla förstklassiga tjänster tittar KONE på vertikala transportlösningar och underhåll och hjälper på så sätt ISS att tillhandahålla enastående kvalitet, snabbhet och effektivitet till sina kunder. Båda företagen arbetar aktivt med IoT och ser gott om möjligheter som skulle ge fördelar för de tusentals byggnader i samarbetet med KONE runt om i världen. KONE kan hjälpa ISS att tillhandahålla jämn kvalitet på sina tjänster över gränserna och gör tjänsterna transparenta så att ISS i realtid kan se statusen på sina utrustningar. Den lokala kunskap och expertis som KONE har byggt upp på sina marknader under flera årtionden kan bidra mycket till samarbetet. ISS ser till att KONE är involverat redan från början av sina projekt och samarbetar tätt med kunden för att göra skräddarsydda lösningar.
