Rami Nuorgam ansvarar för 200 utrustningar i Lappland.
Han kör långa sträckor mellan platserna. Även om landskapet börjar bli ”bekant” nu, säger han att han ser trevliga skiftningar när han kör längre norrut från Rovaniemi – jultomtens hem. Norrsken ser Rami ofta. Han har kommit förbi "wow"-fasen nu.
Rami har kört på dessa vägar många gånger, men han minns tydligt den gången för tre år sedan då han upplevde en underbar kväll. Han säger att ord inte kan beskriva vad han såg, men han försöker ändå att förklara.
– Jag kände att himlen var mycket närmare den kvällen. Den var exceptionellt ljus och extremt klar. Den var stjärnklar. Det var en hisnande syn.
Det finns fördelar och nackdelar med att jobba i norr. Rami påpekar att i städerna är hjälpen nära om man behöver den, eftersom KONE-teknikerna där träffar sina kollegor varje dag. Detta är kanske inte fallet i norr, med tanke på de långa avstånden mellan utrustningarna och kontoren. Men Rami säger att arbetet ensam hjälper honom att reagera snabbt och vara kreativ.
Hans favoritsällskap under långa körningar är Radio Saami, radiostationen som han lyssnar på medan han kör.
När han får chansen, pratar han med kunderna för att försäkra sig om att de hålls informerade om utrustningarnas status.